Страхование поездок за границу

1. Общая информация

1.1. Все посетители настоящей интернет-страницы (далее – Потребители) должны соблюдать следующие правила пользования интернет-страницей (далее – Правила). Подтвердив на интернет-странице, что ознакомились с Правилами и согласны с ними, Потребители обязуются соблюдать Правила и принимают ответственность за их несоблюдение.

1.2. Правила разработаны, руководствуясь действующими правовыми актами Литовской Республики.

1.3. Интернет-страница предназначена для подсчета размера страхового взноса за договор о туристическом страховании, уплаты подсчитанного страхового взноса, заключения договора о туристическом страховании и для получения других услуг, связанных с этим.

1.4. Потребители обязаны пользоваться настоящей интернет-страницей только в законных целях и только таким образом, чтобы их действия не нарушали права и (или) законные интересы АО «Lietuvos draudimas», третьих лиц, а также не ограничивали их возможность пользоваться настоящей интернет-страницей.

1.5. Если какое-либо положение Правил утратит силу, это никак не повлияет на действие других положений Правил.

2. Условия заключения договора о страховании и передачи страхового полиса

2.1. Для того, чтобы узнать подсчитанный размер страхового взноса за договор о туристическом страховании, а также заключить настоящий договор, Потребитель обязан указать на данной интернет-странице необходимую информацию (например, направление, тип и сроки поездки), включая личные данные (например, имена и фамилии путешественников).

2.2. Информируем, что страховщик или его доверенные третьи лица, руководствующиеся требованиями Закона Литовской Республики о страховании и прочих правовых актов, в целях заключения и исполнения договора имеют право администрировать предоставленные Вами данные и (или) обращаться в государственные реестры, банки, правоохранительные органы, страховые компании и к прочим третьим лицам, которые обладают необходимой информацией, чтобы они предоставили данные, необходимые в рассмотрении ходатайства о заключении договора о страховании с оценкой событий, произошедших в рамках срока действия договора, и определением размеров выплат.

2.3. Перед заключением договора о туристическом страховании Потребитель обязан ознакомиться и отметить на данной интернет-странице, что согласен с Комплексными правилами туристического страхования АО «Lietuvos draudimas» № 056. Действующие Комплексные правила туристического страхования публикуются и на интернет-странице АО «Lietuvos draudimas»: www.ld.lt/keliones-draudimas.

2.4. Договор о туристическом страховании считается заключенным с того момента, как Потребитель платит АО «Lietuvos draudimas» подсчитанный страховой взнос, указанный на данной интернет-странице (за договор о туристическом страховании). Договор о туристическом страховании вступает в силу с даты, указанной в договоре о страховании. Договор о страховании действует только в том случае, если был заключен до начала путешествия.

2.5. Оплата за договор о туристическом страховании, заключаемый посредством настоящей интернет-страницы, производится через услугу электронного банка, выбранного из списка банков, указанных на интернет-странице. АО «Lietuvos draudimas» не несет ответственности за качество услуг электронного банка, оказываемых настоящими банками.

2.6. Заключив договор о туристическом страховании, АО «Lietuvos draudimas» по указанному на данной интернет-странице адресу электронной почты отправляет Потребителю документы о страховании (страховой полис). Если Потребитель во время заключения договора о страховании указывает ошибочный адрес своей электронной почты или по иным причинам не получает документы о страховании, то он может распечатать настоящие документы, присоединившись к странице самообслуживания АО «Lietuvos draudimas» («Savas LD») или должен обратиться в АО «Lietuvos draudimas» по номеру телефона 1828 или по адресу электронной почты info@ld.lt.

2.7. Потребители, пользующиеся настоящей интернет-страницей, обязаны поступать добросовестно и законно. Незаконное предоставление информации (включая персональные данные) или иное ее администрирование, использование чужих данных электронного банка запрещено, а за подобные действия применяется ответственность, предусмотренная правовыми актами.

2.8. Настоящей интернет-страницей запрещается пользоваться через программы, которые отправляют интернет-странице автоматические запросы.

3. Политика конфиденциальности

3.1. АО «Lietuvos draudimas» зарегистрировано в Государственном реестре владельцев персональных данных и ему присвоен статус владельца персональных данных. АО «Lietuvos draudimas» обладает правом администрировать персональные данные inter alia для заключения и выполнения договоров о страховании, не связанном с жизнью, а также в целях прямого маркетинга.

3.2. АО «Lietuvos draudimas», администрирующее персональные данные, руководствуется требованиями администрирования персональных данных, содержащимися в Законе Литовской Республики о правовой защите персональных данных, и прочими правовыми актами, связанными с защитой данных, с 25 мая 2018 г. – Общим регламентом защиты данных (Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) № 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в рамках администрирования персональных данных и о свободном передвижении подобных данных).

3.3. Потребитель, желающий воспользоваться услугами, оказываемыми настоящей интернет-страницей, должен указать на ней свои персональные данные: направление путешествия (территорию) и тип путешествия, свое имя, фамилию, персональный код, адрес регистрации и контактные (адрес регистрации, номер мобильного телефона, адрес электронной почты), а также все перечисленные персональные данные других путешественников.

3.4. Предоставляя на данной интернет-странице свои персональные данные, Потребитель гарантирует, что он обладает правом предоставлять подобные данные и принимать решения, связанные с их администрированием, т.е., что он является субъектом предоставленных персональных данных и (или) лицом, надлежащим образом уполномоченным для предоставления персональных данных другого лица, а также принимает полную ответственность за убытки, которые, в связи с незаконным предоставлением персональных данных и (или) иного администрирования, может понести АО «Lietuvos draudimas» и (или) третьи лица.

3.5. Указывая на настоящей интернет-странице необходимые персональные данные и прочую информацию, Потребитель считается надлежащим образом давшим согласие АО «Lietuvos draudimas» на администрирование информации настолько, насколько это необходимо для оказания услуг настоящей интернет-страницы и администрирования заключенных договоров о туристическом страховании, а также согласие, чтобы АО «Lietuvos draudimas» предоставило Потребителю подсчитанный размер страхового взноса за договор о туристическом страховании в качестве предложения о заключении подобного договора.

3.6. АО «Lietuvos draudimas» администрирует персональные данные Потребителя, необходимые для заключения и выполнения договора о туристическом страховании, с соблюдением указанных терминов: если в рамках срока действия договора не был зарегистрирован ущерб – 15 лет со дня истечения срока действия договора; если в рамках срока действия договора о страховании был зарегистрирован ущерб – 15 лет со дня выплаты последней выплаты (срок считается, начиная с самой поздней даты).

3.7. Продолжая покупку, Вы соглашаетесь, что предоставленные Вами данные (имя, фамилия, номер телефона и (или) адрес электронной почты) мы можем использовать в целях оказания Вам помощи в заключении настоящего договора по интернету, если процесс заключения договора не будет завершен.

3.8. Если Потребитель дает свое согласие, АО «Lietuvos draudimas» может администрировать предоставленные данные для того, чтобы связаться с Вами по телефону, SMS, по адресу электронной почты и прочими электронными средствами, а также представлять предложения, акции, скидки, узнавать мнение об услугах, оказываемых АО «Lietuvos draudimas», т.е. вести Ваши персональные данные в целях прямого маркетинга или использовать Ваши персональные данные в установлении потребностей и для представления подходящих страховых предложений.

3.9. Согласие или несогласие на администрирование персональных данных в целях прямого маркетинга Потребитель может выразить на нашей интернет-странице, в рамках заключения договора о туристическом страховании, т.е. оставив отметку рядом с «согласен (-сна)» или «не согласен (-сна)» – такое действие считается выраженным четко и добровольно, а также Ваша воля выражается активными действиями, т.е. надлежащим образом выраженным согласием. Согласие Потребителя на администрирование персональных данных в целях прямого маркетинга действительно в течение 3 лет со дня дачи согласия. Информируем, что Вы обладаете правом в любое время с легкостью и бесплатно отозвать свое решение (согласие или несогласие) на администрирование персональных данных в целях прямого маркетинга в отделе обслуживания клиентов, отделе самообслуживания, по адресу электронной почты: info@ld.lt.

3.10. Перед истечением срока действия согласия АО «Lietuvos draudimas» может обратиться с просьбой, чтобы Вы продлили срок действия согласия. Гарантируем, что Ваши персональные данные будут заботливо оберегаться и не будут передаваться другим предприятиям в маркетинговых целях.

3.11. Свое согласие или несогласие на администрирование его персональных данных в целях прямого маркетинга Потребитель может выразить в любое время, предоставив АО «Lietuvos draudimas» соответствующий документ, составленный в письменной форме, по электронной почте или любым другим способом, приемлемым для АО «Lietuvos draudimas» и Клиента, который позволяет надлежащим образом идентифицировать Потребителя.

3.12. Информируем, что Вы также обладаете следующими правами:

3.12.1. Вы обладаете правом ознакомиться с подлежащими администрированию персональными данными и знать, каким образом их администрируют, требовать внести исправления, удаления своих персональных данных или прекратить действия, связанные с администрированием своих персональных данных, если данные подлежат администрированию без соблюдения положений законодательства, не соглашаться, чтобы Ваши персональные данные подлежали администрированию, подавать жалобу в Государственную инспекцию по персональным данным.

3.12.2. После того, как 25 мая 2018 г. вступит в силу Общий регламент защиты данных (Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) за номером 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в рамках администрирования персональных данных и о свободном передвижении подобных данных), Вы также будете обладать правом на перенос данных и правом на удаление («право быть забытым») или изъявить просьбу на ограничение их администрирования.

3.13. АО «Lietuvos draudimas» обязуется не раскрывать персональные данные Потребителя и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда это осуществляется с целью оказания услуг настоящей интернет-страницы и (или) это обязательно в соответствии с требованиями действующих правовых актов.

3.14. АО «Lietuvos draudimas», администрирующее персональные данные в целях, указанных в настоящем разделе Правил, реализует надлежащие организационные и технические средства, предназначенные для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия или от любого другого незаконного администрирования.

4. Права интеллектуальной собственности

4.1. Все права интеллектуальной собственности, связанные с настоящей интернет-страницей, принадлежат АО «Lietuvos draudimas». Любое воспроизведение, распространение, хранение содержания настоящей интернет-страницы или его части либо любое другое использование без разрешения АО «Lietuvos draudimas» запрещается и за это применяется ответственность, предусмотренная в правовых актах.

5. Прочие условия

5.1. Если Потребитель или АО «Lietuvos draudimas» не выполняет или выполняет ненадлежащим образом свои обязательства, предусмотренные в настоящих Правилах, то он (оно) обязан (-о) возместить все убытки, понесенные в связи с этим АО «Lietuvos draudimas» и (или) третьими лицами.

5.2. Все споры, возникшие в связи с пользованием настоящей интернет-страницей, решаются в рамках взаимных переговоров между Потребителем и АО «Lietuvos draudimas». Если споры не удается решить данным способом, то тогда они решаются в порядке, предусмотренном в правовых актах Литовской Республики.

5.3. Настоящие Правила действуют без ограничения срока. АО «Lietuvos draudimas» обладает правом в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в положения Правил.